Datenschutz & Impressum
Astrokosmos · Stand 3. Oktober 2026
Verantwortliche Stelle / Anbieterin
Monika Gisler
Astrokosmos
Fadenstrasse 22
6300 Zug
Schweiz
Website: astrokosmos.ch
Für datenschutzrechtliche Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
1. Allgemeines
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Astrokosmos Personendaten im Zusammenhang mit der Website, der Kontaktaufnahme und den angebotenen Beratungen bearbeitet. Personendaten werden nur soweit bearbeitet, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht.
Massgebend ist insbesondere das Schweizer Datenschutzrecht. Soweit im Einzelfall zusätzlich ausländische Datenschutzbestimmungen anwendbar sind, werden diese ebenfalls berücksichtigt.
2. Hosting und E-Mail
Diese Website sowie die zugehörigen E-Mail-Dienste werden bei Infomaniak Network SA, Genf, Schweiz, betrieben. Im Rahmen des Hostings können insbesondere technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten oder Dateien sowie Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät bearbeitet werden. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website sowie der Erkennung technischer Störungen.
Soweit Personendaten über die Website oder per E-Mail übermittelt werden, können diese im Rahmen der Bereitstellung der Hosting- und E-Mail-Dienste durch Infomaniak bearbeitet werden. Infomaniak gibt an, die hierfür gehosteten Daten in Rechenzentren in der Schweiz zu speichern.
Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von Infomaniak
3. Kontaktformular und Kontaktaufnahme
Wenn du Astrokosmos über das Kontaktformular kontaktierst, werden die von dir eingegebenen Angaben, insbesondere Name, Kontaktdaten, Nachricht und gegebenenfalls das ausgewählte Interessengebiet, zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet. Die Angaben aus dem Kontaktformular werden per E-Mail an Monika Gisler übermittelt. Eine zusätzlich Speicherung der Formulareingaben im WordPress-Backend erfolgt nicht.
Eine Kontaktaufnahme ist ausserdem per E-Mail, Telefon und häufig über WhatsApp möglich. Die dabei mitgeteilten Angaben werden verwendet, um die Anfrage zu beantworten, Termine zu vereinbaren und eine allfällige Beratung vorzubereiten oder durchzuführen.
Wenn du WhatsApp verwendest, erfolgt die Kommunikation über den Dienst WhatsApp. Dabei können durch WhatsApp bzw. Meta insbesondere Kommunikations- und Metadaten bearbeitet werden. Für die Datenbearbeitung durch WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters.
4. Beratungen und astrologische Daten
Für astrologische Beratungen werden je nach Auftrag insbesondere Geburtsdatum, Geburtszeit und Geburtsort benötigt. Diese Angaben werden verwendet, um das Horoskop zu erstellen und die gewünschte Beratung vorzubereiten und durchzuführen.
Bei Partner- oder Familienhoroskopen können auch Geburtsdaten weiterer Personen bearbeitet werden. Diese Daten werden ausschliesslich für die vereinbarte astrologische Auswertung verwendet und nach denselben Aufbewahrungsgrundsätzen behandelt wie die übrigen Beratungsdaten. Werden solche Daten nicht direkt bei der betroffenen Person erhoben, erfolgt die Information der betroffenen Person nach den gesetzlichen Vorgaben, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Die für das Horoskop benötigten astrologischen Daten werden im verwendeten Astrologieprogramm auf dem Laptop von Astrokosmos gespeichert. Bei einmaligen entgeltlichen Beratungen werden die gespeicherten Kundendaten spätestens innerhalb eines Jahres nach der Beratung gelöscht, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe für eine längere Aufbewahrung bestehen.
Handschriftliche Notizen, die ausschliesslich zur Vorbereitung einer Beratung erstellt werden, werden der Kundin bzw. dem Kunden nach der Besprechung mitgegeben oder anschliessend vernichtet. Astrokosmos führt keine Kundendossiers.
Gesundheitsdaten oder andere besonders persönliche Angaben über Kundinnen und Kunden werden von Astrokosmos weder handschriftlich noch digital als Beratungsnotizen erfasst oder gespeichert. Werden solche Themen im Gespräch erwähnt, erstellt Astrokosmos darüber kein Dossier und keine entsprechenden Aufzeichnungen.
5. Beratungen über Zoom
Beratungen können auf Wunsch über Zoom durchgeführt werden. Bei der Nutzung von Zoom können insbesondere Name bzw. Anzeigename, technische Verbindungsdaten, Meeting-Metadaten und weitere für die Durchführung der Videokonferenz erforderliche Daten durch Zoom bearbeitet werden.
Zoom ist ein international tätiger Anbieter. Je nach Konfiguration und Nutzung können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Zoom beschreibt dafür vertragliche und andere Schutzmechanismen für internationale Datenübermittlungen.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Zoom
6. Zahlungen, Rechnungen und Buchhaltung
Beratungen können bar, per Banküberweisung oder über TWINT bezahlt werden. Bei Bank- oder TWINT-Zahlungen bearbeiten die beteiligten Banken bzw. Zahlungsdienstleister die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten in eigener Verantwortung.
Für Zahlungen über TWINT gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen TWINT-Anbieters. Datenschutzinformationen von TWINT
Rechnungen werden nur auf Wunsch ausgestellt. Die Buchhaltung wird von Astrokosmos selbst geführt; Kundendaten werden hierfür nicht an einen Treuhänder weitergegeben. Geschäfts- und Buchungsbelege werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten grundsätzlich zehn Jahre aufbewahrt.
7. Kommentare auf der Website
Wenn du einen Kommentar auf der Website hinterlässt, werden die im Kommentarformular eingegebenen Angaben sowie technische Informationen bearbeitet, die für die Bereitstellung der Kommentarfunktion und den Schutz vor Missbrauch und Spam erforderlich sind.
Freigegebene Kommentare werden zusammen mit dem angegebenen Namen öffentlich auf der Website angezeigt. Eine im Kommentarformular angegebene E-Mail-Adresse wird nicht öffentlich angezeigt. Die bei der Kommentierung erhobenen Daten werden verwendet, um Kommentare zu verwalten und Missbrauch zu verhindern. Avatare über Gravatar werden auf dieser Website nicht verwendet.
8. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Nicht notwendige externe Dienste werden erst aktiviert, wenn du ihnen über das Einwilligungsbanner zustimmst.
Für die Verwaltung der Einwilligungen wird Complianz eingesetzt. Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies, Diensten und Speicherdauern findest du in der jeweils aktuellen Cookie-Richtlinie dieser Website. Dort kannst du deine Einwilligungseinstellungen auch nachträglich ändern.
9. Datenschutzfreundliche Website-Statistik mit Burst Statistics
Zur statistischen Auswertung der Website wird Burst Statistics verwendet. Astrokosmos nutzt Burst in der cookielosen, datenschutzfreundlichen Einstellung. Dabei wird kein Statistik-Cookie im Browser gesetzt.
Nach Angaben des Anbieters werden in dieser Einstellung keine vollständigen IP-Adressen in der Statistikdatenbank gespeichert. Für die Erkennung von Besuchen wird ein anonymisierter, täglich wechselnder Wert verwendet, sodass Besucherinnen und Besucher nicht über mehrere Tage hinweg wiedererkannt werden. Die Auswertung dient ausschliesslich dazu, die Nutzung der Website in aggregierter Form zu verstehen und die Website zu verbessern.
Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von Burst Statistics
10. Eingebettete Inhalte und YouTube
Auf dieser Website können Inhalte externer Anbieter eingebunden werden, insbesondere Videos von YouTube. Soweit YouTube-Videos eingebettet werden, werden sie durch die Einwilligungsverwaltung erst nach deiner Zustimmung geladen.
Beim Laden oder Abspielen eines YouTube-Videos kann eine Verbindung zu Servern von Google bzw. YouTube hergestellt werden. Dabei können insbesondere die IP-Adresse sowie technische Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät übermittelt und je nach Dienst Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google
11. Instagram und weitere Social-Media-Links
Astrokosmos unterhält Präsenzen auf Instagram und YouTube, um über Angebote, Inhalte und Tätigkeiten zu informieren und mit Interessierten sowie Kundinnen und Kunden in Kontakt zu treten.
Auf der Website ist ein Instagram-Feed eingebunden. Die angezeigten Feed-Inhalte werden lokal über die Website bereitgestellt. Beim normalen Laden und Anzeigen des Feeds wird keine direkte Verbindung des Browsers zu Instagram bzw. Meta hergestellt. Wenn du auf einen Beitrag im Feed oder auf einen Instagram-Link klickst, verlässt du die Website und es wird eine Verbindung zu Instagram bzw. Meta hergestellt.
Auch beim Anklicken eines YouTube-Links verlässt du die Website. Ab diesem Zeitpunkt richtet sich die Datenbearbeitung nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformanbieters.
Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von Meta · Datenschutzinformationen von Google/YouTube
12. Technische Sicherheit und Wordfence
Zum Schutz der Website vor unbefugten Zugriffen, Schadsoftware und anderen Sicherheitsrisiken wird Wordfence Security eingesetzt. Im Rahmen der Sicherheitsfunktionen können insbesondere IP-Adressen, Zugriffs- und Anmeldeversuche sowie technische Informationen zu Anfragen und sicherheitsrelevanten Ereignissen bearbeitet werden.
Wordfence wird von Defiant, Inc., USA, angeboten. Für bestimmte Prüf- und Sicherheitsfunktionen kann das Plugin mit Servern von Wordfence kommunizieren. Dabei können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.
Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von Wordfence/Defiant
13. Datensicherung
Zur technischen Datensicherung wird UpdraftPlus eingesetzt. Die Website-Dateien und die Datenbank werden täglich gesichert. Derzeit werden vier Sicherungsstände der Website-Dateien und vier Sicherungsstände der Datenbank aufbewahrt. Die Sicherungen werden in Google Drive gespeichert.
Da Sicherungen den jeweiligen Zustand der Website abbilden, können darin auch Personendaten enthalten sein, die zu diesem Zeitpunkt in WordPress gespeichert waren, beispielsweise Kommentardaten oder technische Website-Daten. Ältere Sicherungsstände werden im Rahmen der eingerichteten Rotation ersetzt.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Google: Google-Datenschutzerklärung
14. Weitergabe an Dritte und Auftragsbearbeitung
Astrokosmos gibt Personendaten nur weiter, soweit dies für die Erbringung der Leistungen, den Betrieb und die Sicherheit der Website, die Kommunikation, die Zahlungsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund deiner Veranlassung erforderlich ist.
Zu den eingesetzten Dienstleistern und weiteren Empfängern können insbesondere Infomaniak für Hosting und E-Mail, Google für Datensicherung und gegebenenfalls YouTube, Zoom für Videoberatungen, WhatsApp bzw. Meta für freiwillige Kommunikation, Defiant im Zusammenhang mit Wordfence sowie Banken und Zahlungsdienstleister gehören.
15. Datenbearbeitung im Ausland
Einzelne eingesetzte Anbieter können Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeiten oder speichern, insbesondere in Staaten der Europäischen Union und in den USA. Soweit Personendaten in Länder ohne vom Bundesrat anerkannt angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und geeignete Garantien oder anerkannte Übermittlungsmechanismen bestehen.
Weitere Angaben zur internationalen Datenbearbeitung findest du in den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
16. Aufbewahrungsdauer
Astrokosmos bewahrt Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche bzw. vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Für einmalige astrologische Beratungen werden die im Astrologieprogramm gespeicherten Kundendaten spätestens innerhalb eines Jahres nach der Beratung gelöscht. Vorbereitende Handnotizen werden nach der Beratung mitgegeben oder vernichtet. Geschäfts- und Buchungsbelege werden grundsätzlich zehn Jahre aufbewahrt. Bei den Website-Backups werden derzeit vier tägliche Sicherungsstände der Website-Dateien und vier tägliche Sicherungsstände der Datenbank rollierend aufbewahrt.
17. Rechte betroffener Personen
Du hast im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten Astrokosmos über dich bearbeitet. Du kannst unrichtige Personendaten berichtigen lassen und, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, die Löschung bzw. Vernichtung von Personendaten verlangen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kannst du ausserdem verlangen, dass dir Personendaten, die du Astrokosmos bereitgestellt hast und die automatisiert auf Grundlage deiner Einwilligung oder eines Vertrags bearbeitet werden, in einem gängigen elektronischen Format herausgegeben oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden.
Auskunftsgesuche werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen und grundsätzlich kostenlos beantwortet. Erfordert die Auskunftserteilung einen unverhältnismässigen Aufwand, kann nach vorgängiger Information eine angemessene Kostenbeteiligung von höchstens CHF 300 verlangt werden.
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an Monika Gisler über die oben angegebenen Kontaktdaten wenden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe können einer sofortigen vollständigen Löschung entgegenstehen.
18. Datensicherheit
Astrokosmos trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, sichere Passwörter, regelmässige Aktualisierungen der eingesetzten Systeme und Software, Sicherheitslösungen sowie regelmässige Datensicherungen.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Datenbearbeitungen, eingesetzten Dienste oder rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
20. Urheberrechte
Die Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken und Videos, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung oder anderweitige Verwertung ist nur mit vorheriger Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaberin bzw. des jeweiligen Rechteinhabers zulässig.